Termos de Uso

VISÃO GERAL

Bem-vindo à Dial Cyclo.

Este Termo de Uso estabelece as regras para acesso, navegação e utilização do site, bem como para a compra de produtos comercializados pela Dial Cyclo.

Ao acessar o site ou realizar uma compra, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente este Termo de Uso.

Caso não concorde com qualquer disposição deste documento, recomendamos que não utilize nossos serviços.

ACESSO AO SITE

O acesso ao site é gratuito e destinado a pessoas capazes, nos termos da legislação brasileira.

Para realizar compras, poderá ser necessário fornecer dados pessoais, de contato, entrega e pagamento.

O usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, sendo responsável por sua exatidão.

CADASTRO

Quando houver criação de conta, o usuário será responsável pela guarda de sua senha e pelas atividades realizadas por meio de seu cadastro.

Caso identifique qualquer uso não autorizado da conta, deverá comunicar imediatamente a Dial Cyclo.

PRODUTOS

Buscamos apresentar informações, imagens e descrições dos produtos da forma mais fiel possível.

Entretanto, pequenas diferenças de tonalidade, textura ou aparência podem ocorrer em razão da iluminação utilizada nas fotografias ou das configurações da tela do dispositivo do usuário.

As especificações técnicas, preços e disponibilidade dos produtos poderão ser alterados sem aviso prévio.

PEDIDOS

O pedido somente será considerado concluído após a confirmação do pagamento.

A Dial Cyclo poderá cancelar pedidos nas seguintes situações:

indisponibilidade de estoque;
suspeita de fraude;
erro evidente de preço ou cadastro;
impossibilidade de confirmação das informações fornecidas pelo comprador.

Caso ocorra o cancelamento após o pagamento, o valor será restituído conforme a forma de pagamento utilizada.

PREÇOS E PAGAMENTO

Todos os preços estão informados em reais (R$).

Os valores poderão ser alterados sem aviso prévio, sendo garantido ao cliente o preço vigente no momento da conclusão da compra.

As formas de pagamento disponíveis serão informadas durante o processo de compra.

FRETE E ENTREGA

O prazo informado para entrega é uma estimativa fornecida pela transportadora.

Após a postagem do pedido, a entrega passa a depender exclusivamente da transportadora responsável.

A Dial Cyclo não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, eventos climáticos, restrições logísticas, caso fortuito ou força maior.

É responsabilidade do cliente fornecer corretamente o endereço de entrega.

TROCAS E DEVOLUÇÕES

As regras para trocas, devoluções e reembolsos encontram-se descritas em nossa Política de Trocas e Devoluções, disponível neste site.

Ao realizar uma compra, o cliente declara estar ciente dessa política.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, fotografias, imagens, logotipos, identidade visual, ilustrações, vídeos, marcas e demais elementos, pertence à Dial Cyclo ou é utilizado mediante autorização de seus respectivos titulares.

É proibida qualquer reprodução, distribuição, cópia, modificação ou utilização sem autorização prévia e por escrito.

USO INDEVIDO DO SITE

É proibido utilizar este site para:

praticar atos ilícitos;
tentar acessar áreas restritas;
transmitir vírus ou códigos maliciosos;
comprometer a segurança da plataforma;
utilizar robôs ou sistemas automatizados para coleta de dados sem autorização.

A violação destas regras poderá resultar na suspensão do acesso e nas medidas legais cabíveis.

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Dial Cyclo adota medidas para manter as informações do site corretas e atualizadas.

Entretanto, não garante que o funcionamento do site ocorrerá de forma ininterrupta ou totalmente livre de falhas técnicas.

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, a Dial Cyclo não responderá por danos decorrentes de indisponibilidades temporárias, falhas de conexão, problemas causados por terceiros ou pelo uso inadequado do site pelo usuário.

Nada neste Termo limita os direitos assegurados ao consumidor pela legislação brasileira.

PRIVACIDADE

O tratamento de dados pessoais ocorre conforme nossa Política de Privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Recomendamos a leitura da Política de Privacidade disponível neste site.